Όροι Χρήσης
Η επιχείρηση «ΑΡΓΥΡΙΟΥ ΛΑΜ. ΔΑΝΙΗΛ» με έδρα την Θεσσαλονίκη, οδός Μαρωνείας 12, ΑΦΜ 079368180, ΔΟΥ Δ’ Θεσσαλονίκης, αποκαλούμενη στο εξής και για τις ανάγκες του παρόντος «Εταιρία», προσφέρει τις υπηρεσίες της υπό τους κάτωθι όρους χρήσης.
Ο πελάτης οφείλει να προκαθορίσει τον κατάλληλο χώρο για την τοποθέτηση του εξοπλισμού και την πρόσβαση σε αυτό, στο χώρο της εκδήλωσης. Η άφιξη και συναρμολόγηση του εξοπλισμού γίνεται 45 εως 60 λεπτά πριν τη συμφωνηθείσα ώρα έναρξης της εκδήλωσης και θα είναι διαθέσιμος στο κοινό 5 λεπτά πριν τη συμφωνηθείσα ώρα έναρξης της εκδήλωσης. Ο εξοπλισμός για το Mirror Booth απαιτεί χώρο έκτασης τουλάχιστον 2,5m πλάτος * 3,5m μήκος.Ο πελάτης θα πρέπει να φροντίσει ώστε να μην υπάρχουν εμπόδια που θα παρεμποδίσουν την παράδοση και τη συναρμολόγηση του εξοπλισμού. Παροχή ηλεκτρικού ρεύματος τύπου Schuko θα πρέπει να παρέχεται σε μέγιστη απόσταση 15 μέτρων από το χώρο εγκατάστασης. Σε περίπτωση που τα παραπάνω κριτήρια δεν τηρούνται και η εταιρία μας δεν καταφέρει να θέσει τον εξοπλισμό σε λειτουργία εντός του προκαθορισμένου χρονικού πλαισίου, ο πελάτης δεν δικαιούται καμία αποζημίωση. Μετά τη συναρμολόγηση του εξοπλισμού, δεν υπάρχει δυνατότητα μετακίνησης ή μετεγκατάστασης. Μετακίνηση ή μετεγκατάσταση του εξοπλισμού συνεπάγεται σε αποσυναρμολόγηση, ή οποία γίνεται μόνο μετά το πέρας των ωρών λειτουργίας. Αν η εκδήλωση πραγματοποιείται σε υπαίθριο χώρο, απαιτείται ο χώρος που θα τοποθετηθεί ο εξοπλισμός να είναι προστατευμένος από καιρικά φαινόμενα, όπως βροχή και αέρας. Σε περίπτωση καιρικών φαινομένων που θέτουν τον εξοπλισμό σε κίνδυνο, η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να θέσει τον εξοπλισμό εκτός λειτουργίας για όσο χρονικό διάστημα χρειαστεί. Ο πελάτης δεν δικαιούται αποζημίωση για τον χαμένο χρόνο.
Ο πελάτης φέρει την πλήρη και αποκλειστική ευθύνη για οποιαδήποτε βλάβη ή απώλεια προκύψει στον παρεχόμενο εξοπλισμό, λόγω κακής χρήσης από τον ίδιο ή τους καλεσμένους του. Η βλάβη η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά προκύπτει από: Φυσική επαφή η οποία οδηγεί σε καταστροφή του εξοπλισμού,
βλάβη που οφείλεται σε ρίψη ποτών ή/και τροφίμων στον εξοπλισμό. Τέλος ο πελάτης συμφωνεί και δεσμεύεται ανεπιφύλακτα να αποζημιώσει την εταιρία μας εντός 30 ημερών από το περιστατικό.
Παιδιά κάτω των 12 ετών ή του αντίστοιχου ύψους θα πρέπει να συνοδεύονται από κηδεμόνα. Ακόμη, δεν επιτρέπεται να παίζουν ή να τρέχουν παιδιά γύρω από το χώρο του Photobooth. Σε περίπτωση ζημιάς το κόστος επιβαρύνεται ο πελάτης. Απαγορεύεται η χρήση ποτών από τους καλεσμένους στο χώρο του Photobooth . Τα ποτά θα πρέπει να απομακρύνονται και σε περίπτωση που ο καλεσμένος το αρνηθεί, οι attendants μπορούν να αρνηθούν την παροχή υπηρεσίας.
Ο πελάτης αναγνωρίζει ότι απαιτείται προκαταβολή ίση με το 40% του συνολικού ποσού για να εξασφαλιστεί η κράτηση, πληρωτέα με τραπεζική κατάθεση. Το υπόλοιπο ποσό θα πρέπει να εξοφληθεί το αργότερο 1 ημέρα πριν την ημερομηνία της εκδήλωσης. Για κρατήσεις που γίνονται σε διάστημα μικρότερο των 5 ημερών, ο πελάτης υποχρεούται να εξοφλήσει άμεσα ολόκληρο το ποσό. Οποιαδήποτε αίτηση για αλλαγή στην ημερομηνία και την ώρα που θα λάβει χώρα η εκδήλωση, πρέπει να γίνεται γραπτώς όσο το δυνατόν πιο σύντομα. Η αλλαγή υπόκειται στη διαθεσιμότητα της εταιρίας μας και με την υπογραφή νέου συμφωνητικού μίσθωσης. Σε περίπτωση κατά την οποία ο πελάτης ακυρώσει ή αναβάλει, με έγγραφη ειδοποίηση του προς την εταιρεία μας, την ενοικίαση του εξοπλισμού και υπηρεσιών photobooth, τουλάχιστον 90 ημερολογιακές ημέρες πριν από την ημερομηνία της εκδήλωσης, ρητά συμφωνείται ότι δικαιούται επιστροφής τo 50% του συνολικού ποσού της προκαταβολής. Το υπόλοιπο 50% καταπίπτει ως ποινική ρήτρα υπέρ της εταιρίας, από τούδε συμφωνούμενη ως δίκαιη και εύλογη. Σε περίπτωση κατά την οποία ο πελάτης ακυρώσει ή αναβάλει, με έγγραφη ειδοποίηση του προς την εταιρεία μας, την ενοικίαση του εξοπλισμού και υπηρεσιών photobooth, σε χρονικό διάστημα μικρότερο από 90 ημερολογιακές ημέρες πριν από την ημερομηνία της εκδήλωσης, ρητά συμφωνείται ότι δεν δικαιούται επιστροφή του συνολικού ποσού της προκαταβολής, το οποίο καταπίπτει ως ποινική ρήτρα υπέρ της εταιρίας, από τούδε συμφωνούμενη ως δίκαιη και εύλογη. Η εταιρία μας δεν ευθύνεται για παράβαση των παρόντων όρων οφειλομένη σε λόγους ανωτέρας βίας, όπως ενδεικτικά ακραία καιρικά φαινόμενα, σεισμοί, πλημμύρες, πυρκαγιές, καταστάσεις ανάγκης κλπ. Σε τέτοιες περιπτώσεις ο πελάτης δικαιούται αποζημίωση ίση με το 50% της συμφωνηθείσας αμοιβής. Σε περίπτωση ακύρωσης ο πελάτης δε δικαιούται καμία επιστροφή όσον αφορά το κόστος του Custom Backdrop. Ο χώρος της εκδήλωσης υποχρεούται να παρέχει χώρο στάθμευσης, διαφορετικά θα υπάρξει επιπλέον χρέωση για τη διάρκεια της εκδήλωσης, ακόμη και ακύρωση σε περίπτωση που δεν είναι εφικτή η φορτοεκφόρτωση του εξοπλισμού.
Η εταιρία μας εναρμονίζεται πλήρως με το νέο κανονισμό της Ευρωπαϊκής ένωσης σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων (General Data Protection Regulation – GDPR). Οι χρήστες των υπηρεσιών μας φωτογραφίζονται με δική τους συγκατάθεση (οι όροι χρήσης βρίσκονται πάντα διαθέσιμοι on site για όποιον τους ζητήσει) και οποιαδήποτε προσωπικά στοιχεία μας δίνονται (π.χ. Email address) δεν αποθηκεύονται στα πληροφοριακά μας συστήματα.
Στην σπάνια περίπτωση που προκύψει τεχνική βλάβη, η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να προσπαθήσει να επιδιορθώσει τη βλάβη εντός 60 λεπτών και παρατείνοντας το ωράριο αντιστοίχως. Στην απίθανη περίπτωση που η επιδιόρθωση δεν καταστεί εφικτή, ο πελάτης δικαιούται αποζημίωση. Το ποσό της αποζημίωσης καθορίζεται την παρακάτω μέθοδο:
Ποσοστό επί % στις χαμένες ώρες. (Παράδειγμα: Το χρονοδιάγραμμα λειτουργίας είναι 21:00 – 01:00 και προκύπτει ανεπανόρθωτη βλάβη στις 00:00. Καθώς χάνουμε 1 ώρα από τις 4, ο πελάτης δικαιούται αποζημίωση 25%).
Βασική προϋπόθεση για την καταβολή αποζημίωσης, είναι ο πελάτης να έχει προεξοφλήσει όλο το ποσό προκαταβολικά. Σε κάθε άλλη περίπτωση γίνεται συμψηφισμός πληρωτέου ποσού – αποζημίωσης – προκαταβολής, και το ποσό που προκύπτει καταβάλεται από την εταιρία ή τον πελάτη αντίστοιχα.
Η πολιτική αποζημίωσης ισχύει ΜΟΝΟ για τις βασικές λειτουργίες του PhotoBooth, δηλαδή τη λήψη και εκτύπωση φωτογραφιών. Όλες οι υπόλοιπες λειτουργίες που ενδέχεται να επηρεάζονται από εξωγενείς παράγοντες (π.χ. αποστολή e-mail) ή θεωρούνται δευτερεύουσες και δεν επηρεάζουν τη βασική λειτουργία (π.χ. props ή φάκελοι φωτογραφιών), δεν καλύπτονται από την πολιτική αποζημίωσης.
Σε κάθε περίπτωση, η αποζημίωση δε δύναται να ξεπερνά το συνολικό καταβληθέν ποσό του πελάτη.
Οι ώρες έναρξης και λήξης της λειτουργίας των υπηρεσιών συμφωνούνται με τον πελάτη και είναι οι ωφέλιμες ώρες λειτουργίας. Η συναρμολόγηση του εξοπλισμού γίνεται 45 εως 60 λεπτά νωρίτερα από την ώρα έναρξης και η αποσυναρμολόγηση γίνεται μετά το πέρας της ώρας λήξης. Ο χρόνος χρήσης είναι συνεχόμενος και σε καμία περίπτωση δε γίνεται να σπάσει σε τμήματα (π.χ. σε 4ωρο πακέτο να γίνουν 2 ώρες χρήσης, στη συνέχεια 2 ώρες κενό, και επανεκίνηση της υπηρεσίας για άλλες 2 ώρες). Η αργότερη ώρα που μπορεί να γίνει η έναρξη είναι η 10η νυχτερινή. Από εκεί και πέρα υπάρχει μια προσαύξηση 30€ ανά ώρα λόγω νυχτερινών.
Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να επιλέξει τη μέθοδο ενημέρωσης που θεωρεί καταληλλότερη, ενδεικτικά ενημέρωση κατά την άφιξη των καλεσμένων, ή ενημέρωση στα τραπέζια. Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να μην ολοκληρώσει τη διαδικασία ενημέρωσης αν δεν το επιτρέπουν οι συνθήκες (π.χ. μεγάλη ροή καλεσμένων στο photobooth). Σε κάθε περίπτωση, η ενημέρωση γίνεται ανα παρέα / τραπέζι, και ΟΧΙ σε κάθε καλεσμένο ξεχωριστά. Η εταιρία μας παρόλο που προσπαθεί για την καλύτερη δυνατή απόδοση της υπηρεσίας, δε φέρει καμία ευθύνη για τη συμμετοχή των καλεσμένων και τον τελικό αριθμό φωτογραφιών και εκτυπώσεων. Επίσης δε φέρει ευθύνη για τη συμμετοχή ή μη του οικοδεσπότη.
Όλες οι φωτογραφίες είναι πνευματική ιδιοκτησία της εταιρίας μας. Η εμπορική χρήση των φωτογραφιών από τον πελάτη απαγορεύεται ρητά χωρίς τη συγκατάθεση της εταιρίας μας. Η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει και να δημοσιεύσει τις φωτογραφίες χωρίς προηγούμενη γνωστοποίηση. Φωτογραφίες που απεικονίζουν ανήλικα παιδιά δεν θα δημοσιεύονται. Σε όλες τις φωτογραφίες θα υπάρχει τυπωμένο το λογότυπο της εταιρίας μας, ή/και τα στοιχεία επικοινωνίας μας. Οι καλεσμένοι θα μπορούν να κάνουν λήψη των φωτογραφιών της εκδήλωσης από περιοχή περιορισμένης πρόσβασης, προστατευμένης από μυστικό κωδικό, ο οποίος παράγεται αυτόματα από το σύστημα.
Οι παρόντες όροι και οι κάθε είδους συμβατικές και εξωσυμβατικές σχέσεις που προκύπτουν κατ’ εφαρμογή τους διέπονται από το Ελληνικό δίκαιο. Κάθε διαφορά που ενδέχεται να προκύψει στο μέλλον, υποβάλλεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των Δικαστηρίων της Θεσσαλονίκης, ακόμη και από μη μόνιμους κατοίκους της Ελλάδας.
Ο διαμοιρασμός των βίντεο μπορεί να γίνει με 2 μεθόδους:
Στη δεύτερη περίπτωση, για να ολοκληρωθεί ο διαμοιρασμός, πρέπει το βίντεο να ανέβει σε Cloud υπηρεσία και στη συνέχεια ο καλεσμένος να έχει τη δυνατότητα να κάνει λήψη στη συσκευή του μέσω του link που έλαβε. Για να ανέβει το βίντεο θα πρέπει α) να υπάρχει επαρκής κάλυψη δικτύου 4G / 5G ώστε να λειτουργήσουν τα router μας, ή β) να μας παρέχει επαρκή συνδεσιμότητα μέσω WIFI ο χώρος που πραγματοποιείται η εκδήλωση. Σε περίπτωση που δε τηρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις, οι καλεσμένοι θα είναι σε θέση να λάβουν τα βίντεο τους μετά το πέρας της εκδήλωσης και το αργότερο σε 2 εργάσιμες ημέρες.
Για την ιδανική λειτουργία του 360°Booth, απαιτείται επίπεδο, σκληρό δάπεδο, (όχι γκαζόν η μαλακό χώμα) διάστασης 4x4m. Σε διαφορετική περίπτωση, προκαλείται ταλάντευση στην πλατφόρμα που έχει ως αποτέλεσμα:
Το βίντεο να είναι κουνημένο, γεγονός για το οποίο η εταιρία μας δε φέρει ευθύνη.
Δημιουργείται θέμα ασφάλειας λειτουργίας, και η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει το μέγιστο αριθμό κιλών (ταυτόχρονη χρήση καλεσμένων).